컨설턴트 Liam Joe의 이력과 경력
많은 병원 조직들이 경영에 어려움을 호소하면서, 변화와 혁신을 갈구합니다. 파트너로 일을 진행하다 보면 이 간절한 바램의 해답은 먼 곳에 있지 않다는 것을 알게 됩니다. 대부분의 병원의 경영 문제는 민간이면서도 공공성
역활을 하는 우리나라 의료 환경에서 정책이나 규제 탓을 하는 것에 습관이 되어 있습니다. 하지만 진짜 문제는 조직문화에 있는 경우가 대부분이고, 고정관점, 자만심, 변화하지 않으려는 문화가 깊이 자리하고 있습니다.
겉으로는 경쟁이 치열하다 하면서 실제 조직은 경쟁을 의식하지 않거나 의식해도 고객지향적 가치 서비스를 제공하지 못하는 것이죠!
'링크에이앤비' 컨설팅은 사람을 중심에 두고 문화를 바꾸는 조직문화 CURATION입니다.
現) ㈜drCORP 경영이사
現) ㈜drCORP 대표컨설턴트
現) 보건산업진흥원 GHKOL 전문의원
現) KnJ Edu 기획본부장
現) 단국대학교 경영학부 외래교수
- 경영학 박사(마케팅)
- 보건학 석사(병원경영)
- 서울대학교 IFP수료
- 경영지도사(마케팅)
現) ㈜drCORP 경영이사
現) ㈜drCORP 대표컨설턴트
現) 보건산업진흥원 GHKOL 전문의원
現) KnJ Edu 기획본부장
現) 단국대학교 경영학부 외래교수
- 경영학 박사(마케팅)
- 보건학 석사(병원경영)
- 서울대학교 IFP과정수료
- 경영지도사(마케팅)
- 창업지도사
- 창업보육전문매니저
- 의료관광코디네이터
- 병원코디네이더
- 텔레마케팅관리사
- 정보처리기사
- KPC HRM컨설턴트수료
- NungCool BSC컨설턴트수료
- KMAC BPR컨설턴트수료
- 前) B의료재단 종합병원 총괄행정원장/비전사업단장
- 前) H대장항문 전문병원 행정부원장
- 前) (주)H컨설팅 부장/선임연구원
- 前) (주)H컨설팅 수석연구원
- 前) Y의료재단 종합병원 관리본부장
- 前) Y의료재단 종합병원 개원총괄팀장
- 前) A재단 종합병원 원무팀장/기획팀장
- ASP 의료정보시스템 CIO
- A재단 성과관리시스템 구축
- A재단 조직문화혁신PM
- 전문병원지정 컨설팅PM
- 전문병원 의료기관평가인증 컨설팅PM
- 종합병원 의료기관평가인증 총괄책임
- 남양주B병원 성과관리 및 경영개선컨설팅
- 송파H병원 BPR컨설팅
- 수지S병원 경영진단컨설팅
- 성남J병원 경영진단컨설팅
- 강남N병원 의사직성과제도컨설팅
- 경기G병원 직원역량평가제도컨설팅
- 속초S병원 인공신장실개설컨설팅
- 강북H병원 원무 및 행정시스템컨설팅
- 서울B병원 의사직 성과관리시스템컨설팅
- 창원M건강검진센터 개원컨설팅
- 송파H병원 증축 및 건강검진센터개원컨설팅
- 경기D병원 장례문화원 부대사업설치컨설팅
- 동탄M헬스센터 BPR컨설팅
- 남양주 종합병원 설립 사업자 공모 프로젝트컨설팅
- 청라지구 의료복합타운 사업자 공모 종합병원프로젝트컨설팅
- MJ의료재단(가칭) 경기Y종합병원 사업계획ㆍ개원컨설팅
- SJ의료재단 화성병원, 세종병원 사업계획
- 필리핀 메트로마닐라 민간병원설립컨설팅
- 베트남 후에 종합병원개원컨설팅
"Bệnh viện Đa Khoa Quốc Tế Huế"
- 베트남 하노이/껀터 민간병원 K-MED개원컨설팅
"Bệnh viện Đa Khoa Quốc Tế Hà Nội"
- 現) 단국대학교 경영학부 외래교수
- 前) 대전보건대학교 겸임교수
- 前) 동원대학교 외래교수
- 前) 강동대학교 외래교수
- 前) 두원대학교 외래교수
- 의료서비스 관련 병원 및 임직원 특강('혁신으로 가는 항해')
■ 병원의 의료서비스 특성이 관계품질을 매개로 의료서비스 성과에 미치는 영향
■ The Influence of Store Atmosphere on Store Patronage Intention: The Mediating Effect of Self-Congruity
■ 병원의 서비스이미지, 서비스만족, 감정적 몰입 및 고객충성도 간 구조적 인과관계
■ 전문병원의 서비스특성이 서비스관계품질을 매개로 서비스성과에 미치는 영향
■ 지각된 의료서비스 품질과 병원이미지 및 재방문의도 관계에서 신뢰의 조절효과
■ 저서- 병원경영과 기획(보문각)
이끄는 자, 따르는 자, 비키는 자 "당신은 지금 어떤 사람과 일하고 있습니까?"
"마커 저크버그 Mark Elliot Zuckerberg(페이스북 창업자)"
"스피노자 Baruch de Spinoza(철학자)"
"조형래 Liam Joe(링크에이앤비)"
